01 · İhtiyaç
Siparişler web sitesinin yanı sıra Uber Eats, Deliveroo ve Just Eat gibi farklı platformlardan geliyordu. Şubelerin bu kanalları tek tek takip etmek yerine hepsini tek bir yerden yönetebilmesi gerekiyordu.
02 · Yaklaşım
Sistemi şube operasyonunun etrafında kurguladık: farklı kanallardan gelen siparişler tek bir akışta toplanıyor, şube ekibi hepsini aynı ekrandan görüp yönetiyor.
03 · Çözüm
Online sipariş sistemine ek olarak iOS uygulamasını geliştirdik. Uygulama, fişlerdeki QR kodla çalışan OHA PARA sadakat programını içeriyor.